Formations

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  Optimiser le service à la clientèle avec contraintes (SACC)

  17,00 $ Ajouter au panierDétails
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  Communiquer en temps de crise

  7,00 $ CDN, taxes en sus, non-remboursable. Ajouter au panierDétails
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  Gérer par résultats pour mieux télétravailler

  7,00 $ CDN, taxes en sus, non-remboursable. Ajouter au panierDétails
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  Faire face et agir en cas d’abus de substances

  47,00 $ Ajouter au panierDétails
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  Travail à distance : conjuguer efficacité & proximité !

  7,00 $ CDN, taxes en sus, non-remboursable. Ajouter au panierDétails
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  7 raisons pour mieux servir vos clients

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  4 repères pour déceler les préférences d’autrui

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  Savoir se décentrer pour mieux servir

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  Pour mieux satisfaire vos clients, conditionnez-les

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  Comment comprendre vos clients rapidement

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