Comment humaniser le service à la clientèle?

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NOTES PRÉLIMINAIRES
1-Les composantes de cette capsule reflètent un choix limité par le format. Pour un accompagnement plus complet, merci de prendre connaissance des autres formules complétant ce survol. Bouton « en savoir plus » lien sur mon courriel

2- Ces outils d’apprentissage demeurent la propriété exclusive d’A7ressources et sont destinés uniquement aux participants inscrits aux ateliers

Information sur les droits d’auteur ou sur le contenu :
Béatrice Javaudin | conceptrice pédagogique | Tél. : (514) 803-7977  |  bjavaudin@A7Rressources.com  | www.A7ressources.com

Introduction Réinventez votre prestation Augmentez le capital de sympathie par l'empathie Développez votre entregent Proposez les plus et validez la satisfaction Documentation additionnelle

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