Service à la clientèle réinventé avec l’empathie extrapolée
L’empathie extrapolée, vous connaissez ? Œuvrer dans le service nécessite de déployer des compétences spécifiques. Il faut aussi savoir S’ADAPTER À DE NOUVELLES RÉALITÉS, que ce soit l’immédiateté des communications, le MOI inc. ou autre.
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